1. Introdução

A JS Cobranças e Serviços – Sicol está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários e o cumprimento das legislações vigentes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta Política de Privacidade e Cookies aplica-se a todas as interações realizadas pelos usuários no site da JS Cobranças e Serviços – Sicol, abrangendo o preenchimento de formulários, navegação, e qualquer outra forma de contato com a empresa através do site. Ao utilizar o site, os usuários aceitam os termos aqui descritos, que visam garantir a proteção de seus dados pessoais conforme as disposições da LGPD.

2. Coleta de Dados

Nosso site não coleta dados pessoais como IP, CPF, nome, telefone ou e-mail automaticamente. Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários no site, como na aba “Contato” ou “Currículo”. Além disso, o sistema pode registrar automaticamente informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança do site. Esses dados são tratados de forma anonimizada e não são associados a informações pessoais, respeitando as diretrizes da LGPD.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para os fins específicos indicados ao usuário no momento da coleta, como responder a solicitações de contato ou processar candidaturas para vagas de emprego. Esses dados não serão utilizados para outras finalidades, como marketing ou análise de comportamento, sem o consentimento explícito do usuário. Após o atendimento ou o processo seletivo, os dados serão excluídos, salvo se houver uma base legal ou consentimento específico para sua retenção por mais tempo.

4. Base Legal para o Processamento de Dados

Os dados pessoais tratados pela JS Cobranças e Serviços – Sicol são processados com base no consentimento do titular, conforme previsto no artigo 7º, inciso I, da LGPD. O consentimento é obtido de forma explícita quando o usuário preenche formulários no site. Os usuários têm o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, utilizando o canal específico disponível no site. Adicionalmente, no caso de contratação de candidatos, poderá ser utilizada a base legal da execução de contrato (art. 7º, inciso V) para o cumprimento de obrigações trabalhistas e regulatórias.

5. Medidas de Segurança

A JS Cobranças e Serviços – Sicol adota rigorosas medidas de segurança para proteger os dados pessoais de seus usuários. Isso inclui a criptografia dos dados durante a transmissão e em repouso, uso de firewalls, controle de acesso restrito, e monitoramento de atividades suspeitas. Essas medidas garantem a integridade, confidencialidade, e disponibilidade das informações tratadas, conforme as melhores práticas de segurança da informação.

6. Direitos dos Usuários

Os titulares dos dados têm o direito de acessar, corrigir, excluir, ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD. Para exercer esses direitos, os usuários podem acessar o canal de solicitações disponível no site. A JS Cobranças e Serviços – Sicol compromete-se a responder a todas as solicitações dentro do prazo máximo de 15 dias úteis, conforme a legislação vigente. Caso os dados tenham sido coletados voluntariamente e não sejam armazenados (como na aba “Contato”), esses direitos podem ser limitados pela própria natureza da coleta.

7. Uso de Cookies

O site da JS Cobranças e Serviços – Sicol utiliza cookies essenciais e cookies não essenciais para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a melhorar a sua experiência de navegação.

7.1. Cookies de Sessão:

Esses cookies são temporários e são automaticamente excluídos quando você fecha o navegador. Eles são essenciais para que o site funcione corretamente durante sua sessão de navegação.

7.2. Cookies de Preferências:

Esses cookies permitem que o site lembre de suas preferências e configurações, como idioma ou outras opções de personalização.

7.3. Cookies de Segurança:

Cookies usados para garantir a segurança do site e proteger seus dados contra ataques maliciosos ou interceptação de dados.

O consentimento para o uso de cookies não essenciais será solicitado ao usuário na primeira visita ao site. Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento, acessando a seção de configurações de cookies no site.

8. Banco de Dados de Currículos

Os currículos enviados através da aba “Currículo” no site são armazenados em um banco de dados criptografado e protegido. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de recrutamento e seleção interna. Os currículos serão mantidos por um período de 2 anos, após o qual serão excluídos, salvo se o candidato solicitar a exclusão antecipada ou concordar com a retenção por período superior. Os candidatos têm o direito de solicitar a atualização ou exclusão de seus currículos a qualquer momento, e a JS Cobranças e Serviços – Sicol compromete-se a processar essas solicitações em até 1 dia útil, enviando um documento oficial confirmando a exclusão ou alteração dos dados.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da JS Cobranças e Serviços – Sicol pode ser contatado diretamente através do formulário específico disponível na seção de contato do site, ou via e-mail indicado na introdução desta Política. O DPO está à disposição para esclarecer dúvidas, atender a solicitações, e garantir o cumprimento das obrigações da LGPD.

10. Uso de Serviços de Terceiros

O site da JS Cobranças e Serviços – Sicol utiliza serviços de terceiros, como a plataforma de hospedagem WordPress, que são responsáveis pela proteção e segurança dos dados conforme suas próprias políticas de privacidade. A JS Cobranças e Serviços – Sicol garante que somente utiliza serviços de terceiros que estejam em conformidade com a LGPD e outras legislações aplicáveis. Links para as políticas de privacidade desses terceiros podem ser fornecidos mediante solicitação.

11. Atualizações na Política de Privacidade e Cookies

Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Os usuários serão notificados sobre qualquer atualização significativa através de um aviso no site ou por e-mail, se tiverem fornecido essa informação de contato. Recomendamos que os usuários revisem esta Política regularmente para se manterem informados sobre como protegemos suas informações.

12. Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site da JS Cobranças e Serviços – Sicol é protegido por direitos autorais. A reprodução, distribuição ou qualquer uso não autorizado dos materiais presentes no site está sujeito às penalidades previstas na legislação.

13. Contato

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato conosco através do e-mail Sicol@sicol.com.br , pelo telefone 79 3211-7186, ou utilizando o formulário de contato disponível no site.